Điều khoản dịch vụ DotaVn
1. Điều khoản
Chào mừng quý khách hàng đến với DotaVn Shop <3
Khi quý khách truy cập và sử dụng dịch vụ trên website DotaVn đồng nghĩa với việc các điều khoản của chúng tôi đều được đồng tình chấp thuận.
Tất cả những điều khoản dịch vụ của Dotavn.com đều nhằm mục đích tạo cho khách hàng một môi trường mua sắm an toàn, tiện lợi, minh bạch.
DotaVn có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong điều khoản vào bất cứ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải mà không cần báo trước.
Quý khách hàng vui lòng cập nhật các thay đổi trên website để tránh vấn đề phát sinh.
Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Quý khách hàng sẽ phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách hàng phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định hoặc bất cứ lý do cá nhân nào.
Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy tài khoản của khách mà không cần báo trước
Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo và thông báo thông tin đơn hàng từ website.
DotaVn có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào.
Để đảm bảo sự chủ động và công bằng cho người mua, khi có vấn đề phát sinh về đơn hàng, DotaVn sẽ liên hệ và thông báo với khách hàng.
Trường hợp các đơn hàng có dấu hiệu không nhằm mục đích sử dụng cho cá nhân, mua hàng nhằm mục đích trục lợi sẽ bị DotaVn từ chối.
DotaVn cam kết cung cấp thông tin, giá cả minh bạch, chính xác nhất cho người tiêu dùng
(Thị trường item luôn biến động theo thời gian, nên giá cả sẽ có sự điều chỉnh liên tục).
Nếu xảy ra sai sót, ví dụ như giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên web, hoặc sai giá, DotaVn sẽ liên hệ với khách hàng và thông báo hủy đơn, hoàn tiền cho tài khoản.
Rất mong quý khách hàng thông cảm!
DotaVn luôn coi trọng việc bảo mật thông tin. Vì vậy, mọi thông tin về Steam, tài khoản, lịch sử mua hàng của khách hàng sẽ được bảo mật hoàn toàn.
4. Thanh toán an toàn và tiện lợi tại Dotavn.com
DotaVn sử dụng mã QR Code tự động hiển thị STK người nhận, số tiền và mã khách hàng khi khách có nhu cầu nạp, giúp rút ngắn thời gian, hạn chế sai sót trong giao dịch.
Thông tin về các tài khoản chính thức được sử dụng như sau: